Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Mazara Distribution S.r.l. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito mazaradistribution.it ed effettuano acquisti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Mazara Distribution S.r.l., con sede legale in Via Lombardia 11, 20052 Vignate (MI), P.IVA 12699850967. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scriverci all'indirizzo privacy@mazaradistribution.com.
2. Dati Personali che Raccogliamo
A seconda di come interagisci con il sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di consegna e di fatturazione.
- Dati fiscali: codice fiscale e/o partita IVA, necessari per la fatturazione e per i clienti business (B2B).
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, storico degli ordini e preferenze d'acquisto.
- Dati di pagamento: gestiti in modalità sicura dai provider di pagamento tramite la piattaforma Shopify. Non conserviamo i dati completi della tua carta.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e tempo di permanenza, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- Dati forniti volontariamente: informazioni che ci comunichi tramite i form di contatto, le richieste B2B, l'iscrizione alla newsletter o i contatti via WhatsApp.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulle relative basi giuridiche:
- Gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne e dell'assistenza post-vendita — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Creazione e gestione dell'account utente — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti fiscali, contabili e di legge, inclusa la fatturazione — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Invio della newsletter e di comunicazioni promozionali — consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Risposta alle richieste inviate tramite i form di contatto, le richieste B2B e WhatsApp — misure precontrattuali e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
- Analisi statistiche e miglioramento del sito tramite cookie analitici — consenso e legittimo interesse (art. 6.1.a e 6.1.f GDPR).
- Attività di marketing e remarketing tramite cookie di profilazione — consenso (art. 6.1.a GDPR).
- Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Destinatari dei Dati e Responsabili del Trattamento
I tuoi dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi:
- Shopify Inc. — piattaforma e-commerce, gestione degli ordini e del checkout.
- Provider di pagamento (es. Shopify Payments e i circuiti delle carte) — elaborazione sicura dei pagamenti.
- Scalapay — gestione del pagamento rateale.
- Corrieri e spedizionieri — consegna degli ordini.
- Google LLC — Google Analytics tramite Google Tag Manager, per statistiche di traffico.
- Omnisend — invio di newsletter ed email marketing.
- Fornitori di hosting, servizi cloud e posta elettronica (es. Amazon Web Services) — infrastruttura tecnica del sito.
- Consulenti e professionisti (es. commercialisti) — adempimenti contabili e legali.
- Autorità pubbliche — esclusivamente quando richiesto dalla legge.
5. Trasferimento dei Dati al di fuori dell'Unione Europea
Alcuni dei fornitori di cui ci avvaliamo (ad esempio Shopify, Google, Meta e Amazon Web Services) possono trattare i dati anche in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) ai sensi dell'art. 46 del GDPR, che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
- Dati relativi a ordini, fatturazione e adempimenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Dati dell'account utente: fino alla richiesta di cancellazione dell'account.
- Dati per newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso.
- Richieste di contatto e assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo ragionevole successivo.
- Cookie: per le durate indicate nella nostra Cookie Policy.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio);
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento per motivi legittimi;
- richiedere la portabilità dei dati a un altro titolare;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
- non essere sottoposto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci all'indirizzo privacy@mazaradistribution.com. Risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), gestione sicura dei pagamenti tramite provider certificati e accesso limitato ai dati al solo personale autorizzato.
10. Minori
Il sito e i nostri servizi non sono destinati ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver trattato dati di un minore senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo a cancellarli tempestivamente.
11. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, anche per adeguarla a eventuali novità normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
12. Reclamo all'Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, ossia il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Mazara Distribution S.r.l.
Via Lombardia 11, 20052 Vignate (MI)
Email: privacy@mazaradistribution.com
Telefono: +39 334 932 1226
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): [da indicare se nominato — verificare con un consulente legale]
